Política de envío
Envíos
Enviamos a España (península), Francia, Portugal y Alemania. Todos los pedidos salen con seguimiento.
Plazos de entrega (días laborables)
- España (península): 5-8 días.
- Francia: 7-13 días.
- Portugal (continental): 8-15 días.
- Alemania: 7-10 días.
Gastos de envío
- España: 4,99 €.
- Francia y Portugal: 5,49 €.
- Alemania: 5,99 €.
- Envío gratis en pedidos a partir de 39,99 € en los cuatro países.
El coste exacto se muestra siempre en el proceso de pago antes de confirmar la compra. Los precios incluyen los impuestos: no tendrás que pagar nada más al recibir el paquete.
Zonas a las que de momento no enviamos
Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como Azores y Madeira. Si vives allí, escríbenos a contactlenblu@gmail.com y te avisaremos en cuanto podamos enviarte.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento dónde está.
Retrasos e incidencias
Los plazos son estimados y pueden alargarse en temporadas de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros. Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a contactlenblu@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos.
Dirección de entrega
Revisa que la dirección (código postal y número incluidos) sea correcta antes de finalizar la compra. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible y trataremos de corregirlo antes del envío.