Política de envio
Envios
Enviamos para Portugal (continental), Espanha (península), França e Alemanha. Todas as encomendas seguem com seguimento.
Prazos de entrega (dias úteis)
- Portugal (continental): 8-15 dias.
- Espanha (península): 5-8 dias.
- França: 7-13 dias.
- Alemanha: 7-10 dias.
Portes de envio
- Portugal e França: 5,49 €.
- Espanha: 4,99 €.
- Alemanha: 5,99 €.
- Envio grátis em encomendas a partir de 39,99 € nos quatro países.
O custo exato aparece sempre no checkout antes de confirmares a compra. Os preços incluem impostos: não vais ter de pagar mais nada ao receber a encomenda.
Zonas para onde ainda não enviamos
Açores e Madeira, bem como as Ilhas Baleares, as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. Se vives aí, escreve-nos para contactlenblu@gmail.com e avisamos-te assim que pudermos enviar.
Seguimento
Quando a tua encomenda sair, recebes um e-mail com o número de seguimento para saberes a cada momento onde está.
Atrasos e incidentes
Os prazos são estimados e podem alargar-se em épocas de grande procura, feriados ou por causas alheias a nós. Se a tua encomenda não chegou no prazo indicado ou chegou danificada, escreve-nos para contactlenblu@gmail.com com o número da encomenda e resolvemos.
Morada de entrega
Confirma que a morada (incluindo código postal e número) está correta antes de finalizar a compra. Se detetares um erro, escreve-nos o mais depressa possível e tentamos corrigi-lo antes do envio.