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Wir liefern nach Deutschland, Frankreich, Portugal und Spanien (Festland). Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.

Lieferzeiten (Werktage)

• Deutschland: 7–10 Tage.
• Frankreich: 7–13 Tage.
• Portugal (Festland): 8–15 Tage.
• Spanien (Festland): 5–8 Tage.

Versandkosten

• Deutschland: 5,99 €.
• Frankreich und Portugal: 5,49 €.
• Spanien: 4,99 €.
• Kostenloser Versand ab 39,99 € Bestellwert in allen vier Ländern.

Die genauen Kosten siehst du immer im Bezahlvorgang, bevor du den Kauf bestätigst. Die Preise enthalten die Steuern: Bei der Zustellung zahlst du nichts mehr.

Gebiete, in die wir derzeit nicht liefern

Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla sowie Azoren und Madeira. Wenn du dort wohnst, schreib uns an contactlenblu@gmail.com – wir sagen dir Bescheid, sobald wir zu dir liefern können.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und kannst jederzeit sehen, wo sie gerade ist.

Verzögerungen und Probleme

Die Lieferzeiten sind geschätzt und können sich in Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aus Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben, verlängern. Wenn deine Bestellung nicht in der angegebenen Zeit angekommen ist oder beschädigt ankommt, schreib uns mit deiner Bestellnummer an contactlenblu@gmail.com und wir kümmern uns darum.

Lieferadresse

Prüfe vor dem Abschluss des Kaufs, ob die Adresse (inklusive Postleitzahl und Hausnummer) stimmt. Wenn dir ein Fehler auffällt, schreib uns so schnell wie möglich – wir versuchen, ihn vor dem Versand zu korrigieren.